【台灣虎航】不進人蔘+土產 輕鬆遊濟州五天

出發 2020-05-02 ()
回程 2020-05-06 (三)
國家 韓國
城市 濟州
最低成團人數 16 人
機位數 17 席
可報人數 17
訂金 5000 元
售價 18,900 元含稅
【台灣虎航】不進人蔘+土產 輕鬆遊濟州五天

行程 航空公司 班次 出發地 目的地 出發時間 抵達時間
去程 05月02日台灣虎航IT654桃園國際機場 濟州國際機場06400935
回程 05月06日台灣虎航IT655濟州國際機場 桃園國際機場10301135
第 一 天   桃園→濟州→龍頭巖+龍淵吊橋→韓服體驗遊觀德亭→中央地下街+七星通大學街→東門市場→亂打秀

【龍頭岩】彷彿神話傳說中的一條巨龍,傳說中一條巨蛇盼望成龍,竟偷走了漢拏山神的珍珠,遭山神發現而變為石頭。

【七星路】濟州著名的購物街,是一條有會發光的星光帶組成的超長購物街,裡面坐落很多品牌購物店,東西琳瑯滿目,滿足你的購物慾望。

【東門傳統市場】1945年光復以後,濟州東門市場正式形成,是未來濟州商圈的中心地。東門市場保留著傳統市集的特點,與大型超市相比,商品種類繁多,價格低廉,且能少量購買。

【中央地下街】此地為濟州島最熱鬧的購物商場,衣服、飾品、鞋子、手工藝品等 …品一應俱全,貴賓您可盡情地SHOPPING購物。

【觀德亭】濟州道內歷史最為悠久的建築物之一的觀德亭,於1963121日被指定為第322號寶物,朝鮮時代世宗30(1448)牧使辛淑晴為訓練士兵所創建的。觀德之名取義自「射箭的人平常為端正心思,培養出眾的德行」,觀德亭的橫樑上刻劃著十長生圖、赤壁大捷圖、大狩獵圖等高格調的壁畫,另外觀德亭的匾額是出自安平大君親手題字流傳至今的。

【亂打秀】韓國首創無口說的特殊表演題材-亂打秀,亂打秀的表演道具只要是運用廚房用具-刀、砧板、鍋具...等,將其轉換為樂器用途,敲敲打打出一場詼諧有趣的盛宴。表演中沒有任何的口白,透過演員誇張的肢體表演、韓國傳統曲調「四物遊戲」的經典演奏,玩樂中呈現出一齣好玩有趣的喜劇秀。

【龍淵吊橋】龍頭岩旁的美麗吊橋,正值櫻花季時兩旁可欣賞到美麗的櫻花,天然的兩側岩石及清流的河水造就美麗的風景,吊橋入口處還有可供情侶示愛的愛情仙人掌喔。

餐食:{早餐}  機上輕食  {午餐}  韓定食+季節小菜  {晚餐}  炭烤黑毛豬烤肉(吃到飽)+季節小菜
住宿: AMOUREUX 或 SIMS HOTEL 或 Jeju in Hotel 或 S HOTEL JEJU ISLAND 或 同級
第 二 天   動物星球泰迪熊(送熊吊飾1個)→雪綠茶博物館→藥泉寺→香蕉牛奶博物館+可愛造型星巴克咖啡廳(店內消費自理)→樂天賭場&風車城→海苔泡菜工廠→紅白馬燈塔

【賭場】內有吃角子老虎、21點、百家樂、俄羅斯輪盤…等等;您可下場一試自己的好手氣。去完賭場後再去逛一下。註:未滿18歲無法進入賭場。

【香蕉牛奶主題咖啡廳YELLOW CAFE位在濟州西歸浦的中文觀光園區內,是很多女孩到濟州島自由行都會朝聖的韓國咖啡館之一。胖胖可愛的香蕉牛奶主題咖啡館,有著冰涼好喝的香蕉冰淇淋冰沙,店內還有超多週邊商品小物好好買;而且濟州香蕉牛奶咖啡廳對面就是韓流博物館 PLAY KPOP,把兩個點排在一起順路又輕鬆。

【噢雪綠茶博物館】韓國有名的名茶牌子雪綠茶的製造企業()太平洋開設的綠茶博物館。博物館佔地1650平方米,包含了茶的文化等方面。濟州島早晚溫差大,年平均氣溫和降雨量和土壤極適合茶葉的栽種。館內包括學習茶的歷史、生產過程的展示、陳列各種綠茶生產品的雪綠精品世界等。

【藥泉寺】是濟州最大的寺廟,雄偉壯麗。在37千坪的地面上,座落著2652平方米規模的的大光明殿和3層的瑤宮。另有窟佛堂、三星閣塔。佛堂正面,國內最大的高5米的主佛庇慶剎那佛安置在4米高的座臺上,左右兩壁雙向雕刻著巨大的藤花,形成了108萬小圓佛組成的壯觀。

【梨湖海水浴場(紅白馬燈塔)】是最靠近濟州市區的海水浴場,交通方便且設備完善,沙灘坡度不高相對安全。夏天有許多避暑的訪客,海邊還有一片松樹林,適合野營也是它的另一個魅力。這裡的夜景也十分出名,所以就算是在晚間也有許多遊客。海邊一帶有許多專賣生魚片的店家,可以品嚐到新鮮的海產。如果在這裡租借船隻,可以出船海釣,或是也可以在防波堤上垂釣。這裡很容易釣到沙鮻,吸引許多釣客前來。

【動物星球泰迪熊(送熊吊飾1)是一個由泰迪熊和各式各樣的動物玩偶組成的可愛「動物園」,無論是大人或小朋友,都很難抗拒這一個充滿童趣與歡樂的世界。這裡除了許多可愛的泰迪熊之外,還增加了許多可愛的動物,例如:大象、老虎、熊貓、長頸鹿等等,這些可愛的絨毛娃娃共組一個無牢籠的可愛動物園,無論是凶猛的老虎、鱷魚,或是可愛的小綿羊、小白兔,遊客都可以近距離的觸摸和拍照。除了展示區之外,另有販賣部專售各種泰迪熊的玩偶和紀念品,令人愛不釋手。

【海苔泡菜工廠】苔是韓國重要的水產食品,也是韓國人喜歡的一個食品。海苔是在石頭裡長的海菜,把它乾燥來製作紫菜海苔,蛋白質很豐富,紫菜5張等於1個雞蛋,在海苔博物館裡,一半是工廠,一半是紫菜博物館,所以您可親眼看到紫菜製作過程。

餐食:{早餐}  飯店內用早餐  {午餐}  石鍋拌飯+韓式小火鍋  {晚餐}  皇帝炒馬麵+季節小菜
住宿: AMOUREUX 或 SIMS HOTEL 或 Jeju in Hotel 或 S HOTEL JEJU ISLAND 或 同級
第 三 天   復古懷舊城市-城邑民俗村(含每人一杯蜂蜜茶或五味子茶二選一)→城山日出峰→海上透明獨木舟(如天候不佳,更改為韓方足浴)→橘子園

【城邑民俗村】這裡現有400餘棟房屋,被指定為韓國民俗資料保護區,以茅草覆蓋的屋頂,石頭疊砌的院牆,以及用“丁囊”取代門戶的民宅,質樸可愛,至今仍有人在這裡居住生活。

【橘子園採橘子】濟州島盛產橘子,來到濟州島千萬不能錯過。

【城山日出峰】為漢拏山360個止火焰山之一,也是世界最大的突出於海岸的火山口,攀登30分鐘左右到達山頂;由此也可觀看日落,加上可以瞭望一片廣闊的牧場,美不勝收,令人嘆為觀止,遠眺這山峰綺麗景色。

【海上透明獨木舟】濟州島擁有乾淨清澈的海水與自然資源,帶各位體驗綜藝節目《我的超人爸爸》拍攝出現的透明獨木舟,有專業人員耐心教導操作方式,第一次體驗的旅客也不用擔心。※如天候不佳,更改為韓方足浴。

【韓方足浴】採用天然的藥草製作,體驗韓方的足浴,讓全身筋骨放鬆,達到韓醫學提倡的「頭部不可燥、足部不可寒」之理念。雙腳輕鬆了,身體也跟著輕盈,來濟州島玩樂後也要犒賞一下自己,把握時間繼續奔走踩點時,不妨安排來體驗本草足浴舒緩雙腳。

【復古懷舊城市】在韓國傳統神話中,有一個關於仙女和樵夫的童話故事,在韓國一說起仙女和樵夫,幾乎沒有人不知道他們的故事。園內以各式不同的舊時回憶作為素材設置了許多主題展區,讓來到這裡的遊客不禁憶起純真的童年時光,而這裡也是韓國最大的室內主題公園。

餐食:{早餐}  飯店內用早餐  {午餐}  魷魚豬肉雙色炒盤+季節小菜  {晚餐}  魚海鮮火鍋+烤魚
住宿: AMOUREUX 或 SIMS HOTEL 或 Jeju in Hotel 或 S HOTEL JEJU ISLAND 或 同級
第 四 天   保肝→彩妝→漢拏山(賞楓OR賞雪)→奇幻山坡→3D 5D冰雕博物館→涯月GD+春日咖啡廳(店內消費請自理)→蓮洞商業街(新羅免稅店)+寶建路步行街

ICE冰雕博物館】世界第一個四季常設的室內冰雕展示館,一年四季365天,不論季節、氣溫,都可以在濟州看到各式主題的室內冰雕展示。全年保持零下5℃,任何時候都可以感受寒冷刺骨的冬天。

【神奇之路】這條路是一段斜坡路,放在路面上的空罐都會沿著上波方向迅速滑動,拉開手閘的汽車也會自動沿上坡行進,其實這是一種錯覺現象。

【保肝專賣中心】韓國保肝寶是一年生或越年生草本,具有清肝明目.通經解毒之功效,而且韓國護肝藥對B型肝炎,的療效為世界衛生組織研究,比同科之植物及其他西方藥物為佳。

5D奇幻電影】是一趟奇幻刺激又充滿歡樂的影像旅程,結合了1D動態、2D音樂、3D立體、4D互動、5D智慧,由5種驚奇特效與影片內容,相互結合為一體,擺脫過去只能制式化被動地看電影的習慣好好體驗。

3D奧妙藝術館】可觀賞到齊聚了歐州各國50多位世界名畫家的作品,將其原著巧妙的加以變化,分門別類的擺放在這七大主題館館內,具藝術性科學性的教學,讓參觀的遊客們對繪畫有突破性的改觀。

【蓮洞商圈】此處為濟州市最繁華區域,各式精品、服飾商店林立,如國知名品牌NIKEADIDAESFLLA…等,物美價廉;另外在大街小巷內還有各式小吃店、小酒館,讓您可以品嚐到濟州的特色小吃。

【涯月GD+春日咖啡廳(店內消費請自理)濟州島上的咖啡廳極其繁多,位於濟洲島西部的涯月翰潭海邊春日咖啡廳,因為得天獨厚的景色,春日咖啡不僅是韓劇《心情好又暖》的拍攝地點,也有許多廣告在這裡取景拍攝,去完春日咖啡廳的照片後也許你就會明白它為什麼這麼受歡迎了!

【彩妝店】相信愛美的朋友們可以在這裡挑選到最新款、最HITO的彩妝品及保養品,讓辛苦的上班族及學生族群在忙碌生活中,ㄧ樣可以打造出時尚美妝,讓您永遠跟上時代潮流尖端。

【漢拏山】漢拏山巍然聳立於濟州島的中部,海拔1950公尺,是濟州島最具代表性的名山,以「雲漢可拏引也」(山高到可以抓住銀河)而得名「漢拏山」,又因自古傳說有神仙在此居住,又被稱為「瀛州山」(傳說中的東海仙山),與金剛山、智異山並稱為韓國的三神山。

餐食:{早餐}  飯店內早餐  {午餐}  人蔘雞+長壽麵+人蔘酒  {晚餐}  豪華海鮮馬鈴薯燉豬骨湯+活八爪章魚+活鮑魚
住宿: 咸德華美達 或 同級
第 五 天   濟州→桃園

帶著滿滿回憶和感動回到溫暖的家。

餐食:{早餐}  飯店內用早餐  {午餐}  機上輕食  {晚餐}  XXX
住宿: 溫暖的家

1.此為天海旅行社PAK行程,由多家旅行社共同集合出團,16人以上出團。
2. 本行程最低出團人數為16人以上(),最多為41人以下(),台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
3.
若有特殊餐食者,最少請於出發前三天(不含假日)告知承辨人員為您處理。
4.
特別說明:本行程設定為團體旅遊行程,故為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題,於旅遊行程期間,恕無法接受脫隊之要求;若因此而無法滿足您的旅遊需求,不便之處,尚祈鑒諒。
5.
觀光團不接受單幫客,持外國護照,韓國華僑者,否則皆應另加收費。
6.
韓國團體會有隨團服務的照相小弟(小妹),以販售照片及服務為主,半工半讀,韓國公社公定價格為一張5,000韓幣,可視本身需求自由選購。(如不習慣拍照的旅客,請先告知攝影小弟!) 
7.
本行程若客人不參加者,視為自動棄權,恕無法退費。
8.
韓國式飯店客房型態多為「炕房」,就是在地板下面埋有熱水管,天冷時,當熱水經過,房間也跟著溫暖起來。
9.
「炕房」的地板類似和式木地板,衣櫃內備有舒適的棉被及床墊供您取用。
10.
出了國門,您體驗到將是不同的食、衣、住、行文化,本公司將秉持專業讓產品物有所值,也請您帶著包容的態度欣賞異國文化的一草一物,如此相信您將會有一段愉快的旅程!
11.
韓國房型很少有3人房,如要加床,有可能是給一大一小的床型,也有可能是行軍床,請見諒喔!
12.
若接學生團需要另外加收每位NT$4500元。
13.
團體若為特殊拜會團,會議參展團,不適用於本行程之報價,需另行報價。
14.
上述行程及餐食將視情況而前後有所變動,但行程景點絕不減少,敬請諒察。
15.
特別說明:本行程設定為團體旅遊行程,故為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題,於旅遊行程期間,恕無法接受脫隊之要求;若因此而無法滿足您的旅遊需求,建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行,不便之處,尚祈鑒諒。
16.
觀光團不接受單幫客,持外國護照,韓國華僑者,否則皆應另加收費用每位NT$4000元。
17.
韓國的飯店在設施及服務各方面均達到國際水平,其種類繁多,價格隨所處地區,級別而各有不同。所有觀光飯店均按設施、規模、服務質量分為五個等級,其中【特一級為金黃色無窮花五朵(相當於白金五星級)】【特二級為綠色無窮花五朵(相當於五星級)】,一級為四朵、二級為三朵、三級為兩朵。
18.
購物站:人蔘專賣店、益肝寶、彩妝店、土產店
19.
自費活動:為了讓您的旅遊行程玩的更豐富,建議您自費參加我們推薦的活動
20.
本專案機票限團去團回,不得脫隊或延回,機票一經開出,不得退票、改期。若出發後於行程中途脫隊,視同自願放棄行程恕不退費。於行程中自行脫隊者將補收NT6,500/天之責任險費。
21.
本優惠行程僅適用本國人(需持有中華民國護照)參團有效;非本國籍之旅客,每人須補收NT6,500元非優惠價差。
22.
本行程交通住宿及旅遊點儘量忠於原行程,若遇特殊情況將會前後更動或更換觀光景點; 遇季節性變化或有餐食變更之情形,本公司將保有變更行程及餐食內容之權利。
23.
為確保品質,每團名額有限,故本公司保有接單及付款方式受理與否之權利
24.
特別說明:為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益,本行程年滿70歲以上及行動不便之貴賓,必須有同行家人或友人報名,不便之處,尚祈鑑諒。
為了本次各位貴賓行程愉快順利,旅遊行程住宿及旅遊點儘量忠於原行程,有時會因飯店確認行程前後更動或互換觀光點,若遇特殊情況或其他不可抗拒之因素以及船、交通阻塞、觀光點休假,本公司保有變更班機、行程及同等飯店之權利與義務,不便之處,尚祈見諒!最後,敬祝各位貴賓本次旅途愉快!

★網路報名只是完成預定手續,尚需待客服人員確認後方可確定。★

*桃園/濟州/桃園 來回經濟艙機票。

*機場稅、燃油附加費、行政庶務費。

*全程表列之餐食、景點、住宿飯店(兩人一室)車資。

*保險:四百萬責任險及二十萬元意外醫療給付。

*護照新辦NT1,800/人。

*導遊領隊司機服務費NT200X4=NT800/天。

*個人之消費電話費、洗衣費、飲料費、房間服務費行李超重費及其他個別要求之費用。

*個人旅行平安保險請自行投保。

搭乘台灣虎航之團體行李及特別說明 :

1. 手提行李說明:每人限帶壹件,重量不得超過10公斤。

2. 托運行李說明:去、回程 各乙件20公斤。

3. 機票不可更改來回日期及航班、不可更改行程(航點)、不可轉讓它航或他人使用、機票一經開立即不可退票。購買團體機票,機票一經開立則不接受《加購托運行李》服務,旅客如需加購請於櫃檯購買託運行李。

4. 機上餐點:去、回程提供機上簡餐。

5. 特殊餐選項:無提供素食餐,不提供兒童餐等其他選項。

6. 未滿2歲之嬰兒,不提供另外座位,機上不提供任何餐點、搖籃及其它任何嬰兒用品。

7. 請旅客遵守航空公司規定,需於起飛2小時前報到;機場櫃檯起飛前一小時即關櫃,無法再辦理任何登機手續。

注意事項:燃油稅開徵日期及加收金額,以航空公司公告日期及價格為主;證照費用,以相關單位公告日期及價格為主。

1. 護照正本(效期出發日起六個月以上),觀光免簽證停留15天。

2. 本行程所載之護照、簽證相關規定,對象均為持中華民國護照之旅客,若貴賓持他國護照,請先自行查明相關規定,報名時並請告知您的服務人員。

1.     小費是全世界通行的社會習慣之一在國外旅行,除飛機上外,差不多都有付小費的習慣。

2.     旅行業為服務業,無底薪,所以小費一直是導遊和司機的主要收入之一,世界各國皆如此,韓國也不例外。       

3.     參加本行程應付領隊、導遊及司機服務費,每位每日新台幣$200x天數或等值外幣。

4.     本行程若為國內領隊兼任導遊, 則應付服務小費每人每日新台幣200x天數或等值外幣。(含司機小費

5.     飯店內行李托運、整理房間等小費約1000韓幣。

6.     房間吧台上零食及冰箱小瓶酒、飲料等取用請自行登記,再至櫃台結帳。但茶包則為免費。

1. 韓國房型很少有3人房,如要加床,有可能是給一大一小的床型,也有可能是行軍床,請見諒喔!

2. 韓國出境時,持外國護照的客人(如:美國護照),航空公司會要求客人提出入境該國之回程機票(就是從台灣回美國的機票),不然就需於航空公司櫃台簽一些保證 資料,有時怕會擔誤搭機時間,請參團的貴賓若有持外國護照的,需攜帶該護照之回程機票或者客人有台灣護照也同時帶出國即可。

3. 韓國團體會有隨團服務的照相小弟(小妹),以販售照片及服務為主,半工半讀,韓國公社公定價格為一張5,000韓幣,可視本身需求自由選購。(如不習慣拍照的旅客,請先告知攝影小弟!) 

4. 韓國的飯店在設施及服務各方面均達到國際水平,其種類繁多,價格隨所處地區、級別而各有不同。

5. 所有觀光飯店均按設施、規模、服務質量分為五個等級

6. 【特一級為金黃色無窮花五朵(相當於白金五星級)   【特二級為綠色無窮花五朵(相當於五星級)

7. 一級為四朵、二級為三朵、三級為兩朵。 

8. 素食者貼心小叮嚀:韓國是ㄧ個沒有素食的國家˙除了華僑開的中華料理餐廳外皆以香菇火鍋為主˙敬告素食客人如前往韓國旅遊˙請先自行準備素食罐頭 / 泡麵...˙以備不時之需!

9. 冬季韓國冰天雪地,小心路滑;請穿著防滑鞋,如球鞋或橡膠鞋;皮鞋及高跟鞋不適宜.

10. 韓國因響應環保減少廢氣˙汽機車 / 大型車停車超過 3 分鐘即須熄火關閉引擎˙否則˙將會記點罰款.所以一般是等客人上車後再開引擎及空調,請見諒!

11. 若您是持【外國護照】進入韓國【首爾/清州/釜山/濟州】,外站有規定回程時機場櫃台會要求看台灣至該國的回程機票證明或外國人在台灣的居留證 ;請各位貴賓務必於出國前事前準備好,以防回程辦CHECK時所需。

12. 韓國2012年最新入境規定:來自韓國觀光公社公告:韓國法務部公告:20120101日起年滿17歲以上的外國旅客入境韓國時,需留下《雙手食指指紋及臉部照片資料》。

13. 敬請注意:近期韓國外站航空公司抓團體行李超重非常嚴格,會要求每位貴賓個別辦理CHECK IN 掛行李,每位貴賓行李不可超過20公斤,若超重者,會要求現場補足超重費用(超重費需由各位貴賓自行支付)特此提醒貴賓。

14. 韓國海關退稅說明

◎可手提上飛機:退稅的物品,非化妝品類的可手提上飛機.例如 衣服、鞋子、包包類,將物品手提進關(尚未過X光機安檢前,有退稅櫃台,將物品及退稅單給海關檢查蓋章,即可.然後到28號登機口退稅櫃台取錢.)

◎不可手提上飛機: 如果物品化妝品類或不可手提的,請將退稅的東西整理成一個行李箱,團體掛行李時,告知導遊、領隊,此行李箱為退稅的,掛完行李條,帶客人連同行李箱到退稅櫃台蓋章,行李要從旁邊OVER SIZE行李的櫃台掛,進關之後再到28登機口取錢。

PS~~退稅櫃台有2,例如-outlet 在國際退稅櫃台,例如-東大門之類的就在in korea櫃台。

1. 請於班機起飛前二小時抵達機場,以免擁擠及延遲辦理登機手續。

2. 領隊將於機場團體集合櫃台前接待團員,辦理登機手續及行李托運後將護照發還給團員。

3. 進入海關後,如購買免稅物品,請把握時間,按登機證上說明前往登機門登機。

4. 搭乘飛機時,請隨時扣緊安全帶,以免亂流影響安全。

5. 貴重物品請託放至飯店保險箱,如需隨身攜帶切勿離手,小心扒手在身旁。

6. 住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖,以策安全;使用浴室時請特別注意安全,保持地板乾燥以免因滑倒發生危險;勿在燈上晾衣物、勿在床上吸煙,聽到警報器響請由緊急出口迅速離開。

7. 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳,並切記勿單獨入池。

8. 搭乘船隻請務必穿著救生衣,前往海邊戲水請務必穿著救生衣,並勿超越安全警戒線。

9. 自費活動如具有刺激性,請衡量自己身體狀況請勿勉強參加。

10. 孕婦及個人患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病旅客請勿參加,如:水上活動、溫泉..等易增加身體負擔具有刺激性的活動。

11. 搭車時請勿任意更換座位,頭、手請勿伸出窗外,上下車時請注意來車以免發生危險。

12. 搭乘纜車時請依序上下,聽從工作人員指揮。

13. 團體需一起活動,途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。

14. 夜間或自由活動時間若需自行外出,請告知領隊或團友,並應特別注意安全。

15. 行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。

16. 切記在公共場合財不露白,購物時也勿當眾取出整疊鈔票。

17. 遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。

18. 藥物:胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物。

19. 錢幣:台灣出境

(A) 台幣:現金不超過60,000元。      

(B) 外幣總值:不超過美金10,000 (旅行支票,匯票不計)

20. 政府規定自87.10.01起,不得自海外攜帶新鮮水果入境,若違反規定除水果被沒收外將處3萬至5萬元罰款。

價錢出發日期
NT$ 18,900 元起05月 |  02()    08(五)    09()    15(五)    16()    22(五)    23()    29(五)    30()    
06月 |  05(五)    12(五)    13()    19(五)    20()    
NT$ 19,900 元起05月 |  01(五)    
NT$ 20,900 元起06月 |  27()    
NT$ 21,900 元起06月 |  26(五)    
報名及出發日期
諮詢表單

線上諮詢

線上諮詢